Termos de Serviço
Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de usar nossos serviços
Última atualização: Junho de 2026
Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o site e serviços da AZTEAM, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, por favor não use nossos serviços. Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Connecticut, Estados Unidos.
Nossos Serviços
A AZ Team LLC ("AZTEAM") fornece serviços de impressão de vestuário personalizado incluindo impressão DTF, bordado e gravação a laser. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto de nossos serviços a qualquer momento.
Pedidos e Pagamento
Todos os pedidos estão sujeitos a aceitação e disponibilidade, e os preços podem mudar sem aviso prévio. Aceitamos os principais cartões de crédito através do Stripe. Pedidos acima de US$100 começam com um depósito de 60%, e os 40% restantes mais o frete são cobrados antes do envio; pedidos de US$100 ou menos são pagos integralmente no checkout. A produção só começa após recebermos o depósito e você aprovar a prévia, e os pedidos só são enviados quando totalmente pagos. Para pedidos em quantidade ou arranjos especiais, entre em contato via WhatsApp.
Arte e Propriedade Intelectual
Você declara que tem o direito de usar qualquer arte, logotipo ou design enviado para impressão. A AZTEAM não é responsável por violação de direitos autorais ou marcas resultantes de arte fornecida pelo cliente. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que acreditamos poder infringir direitos de terceiros. Serviços de recriação de arte estão disponíveis de $15 a $35 se você precisar que criemos arquivos vetoriais das suas imagens.
Produção e Entrega
Impressão DTF tipicamente leva 4-6 dias úteis. Bordado tipicamente leva 5-7 dias úteis. Pedidos urgentes estão disponíveis via WhatsApp por taxa adicional. Os tempos de produção são estimativas e podem variar com base na complexidade e volume do pedido. Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras. O risco de perda passa para você na entrega à transportadora.
Processo de Aprovação de Prévia
Antes do início da produção, enviamos uma prévia digital para sua aprovação. Uma vez que você aprova a prévia, procedemos com a produção exatamente como mostrado. É sua responsabilidade revisar cuidadosamente todos os detalhes incluindo ortografia, posicionamento do design, cores e tamanhos antes da aprovação.
Garantia de Qualidade
Apoiamos a qualidade do nosso trabalho. Se você receber um produto com defeito devido a erro nosso, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento com fotos mostrando o problema. Substituiremos os itens defeituosos ou forneceremos reembolso. Itens que correspondem à prévia aprovada não são considerados defeituosos.
Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da AZTEAM é limitada ao preço de compra dos produtos pedidos. Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso de nossos produtos ou serviços.
Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. O uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em contact@azteamonline.com ou via WhatsApp no (203) 300-3344.